Técnicas para mejorar la comunicación en un equipo de trabajo con  Oswaldo Karam por dateando.com

La comunicación efectiva es un pilar fundamental en el éxito de cualquier equipo de trabajo. Sin una buena comunicación, los malentendidos y la falta de alineación pueden obstaculizar el progreso y reducir la productividad. En este artículo, exploraremos diversas técnicas que pueden mejorar la comunicación en un equipo, basándonos en las valiosas observaciones de Oswaldo Karam, quien ha trabajado con numerosos equipos para optimizar su dinámica comunicativa.

Fuente: https://coworkingfy.com/tecnicas-trabajo-en-equipo/

La importancia de la comunicación en equipo por Oswaldo Karam

Oswaldo Karam  destaca que «la comunicación no solo implica transmitir información, sino también construir relaciones». En un entorno laboral, establecer un canal de comunicación claro y abierto es crucial para fomentar la colaboración y el compromiso entre los miembros del equipo. La falta de comunicación puede generar confusión, desmotivación y, en última instancia, impactar negativamente en los resultados del proyecto.

Establecer canales de comunicación claros

Una de las primeras técnicas para mejorar la comunicación en un equipo es establecer canales claros. «Es fundamental que cada miembro del equipo sepa dónde y cómo comunicarse», afirma Karam. Esto incluye definir qué herramientas utilizarán (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, reuniones cara a cara) y en qué situaciones es apropiado cada canal.

Herramientas de comunicación

Existen múltiples herramientas que pueden facilitar la comunicación, como Slack, Microsoft Teams o Trello. Karam sugiere que los equipos elijan una plataforma que se adapte a sus necesidades y que todos los miembros estén capacitados para utilizarla. «La familiaridad con las herramientas de comunicación reduce el riesgo de malentendidos«, dice.

Fuente: https://centrors.org/comunicacion-herramienta-fundamental-para-trabajar-en-equipo/

Fomentar la escucha activa

La escucha activa es otra técnica crucial para mejorar la comunicación en un equipo. Oswaldo Karam  señala que «escuchar es tan importante como hablar». Fomentar un ambiente donde los miembros se sientan cómodos expresando sus ideas y preocupaciones es esencial.

Prácticas de escucha activa

Para practicar la escucha activa, Karam recomienda algunas estrategias, como hacer preguntas clarificadoras y parafrasear lo que se ha dicho. «Esto no solo demuestra que estás prestando atención, sino que también ayuda a evitar malentendidos», explica. Además, crea un espacio donde todos los miembros se sientan valorados y escuchados.

Realizar reuniones efectivas

Las reuniones son una herramienta común para la comunicación en equipo, pero a menudo pueden volverse improductivas. Karam enfatiza que «una reunión efectiva debe tener un propósito claro y una agenda definida». Esto ayuda a mantener el enfoque y a asegurar que se cubran todos los puntos necesarios.

Fuente: https://www.infova.es/la-comunicacion-la-base-del-trabajo-en-equipo/

Tipos de reuniones

Según Karam, es importante diferenciar entre reuniones informativas, de toma de decisiones y de seguimiento. «Cada tipo de reunión tiene un objetivo distinto, y es crucial que los miembros del equipo comprendan el propósito de cada una», dice. Además, establecer un tiempo límite puede ayudar a mantener la reunión en el camino correcto.

Promover la retroalimentación continua

La retroalimentación es una parte integral de la comunicación efectiva. Oswaldo Karam  sugiere que «promover una cultura de retroalimentación continua permite a los equipos crecer y mejorar». La retroalimentación debe ser constructiva y específica, enfocándose en comportamientos y resultados, no en la persona.

Métodos para dar y recibir retroalimentación

Karam recomienda utilizar el método del «sandwich» para ofrecer retroalimentación: comenzar con un comentario positivo, seguido de la crítica constructiva y terminar con otro aspecto positivo. «Esto ayuda a que el feedback sea mejor recibido y crea un ambiente de apoyo», explica. Además, fomentar que los miembros del equipo soliciten retroalimentación regularmente puede ayudar a crear un ciclo de mejora constante.

Establecer objetivos compartidos

La comunicación en un equipo se fortalece cuando todos los miembros están alineados con los mismos objetivos. Karam enfatiza que «definir metas claras y compartidas permite que el equipo trabaje en conjunto hacia un propósito común». Esto no solo mejora la comunicación, sino que también fomenta la colaboración.

Fuente: https://boliviaemprende.com/tips/como-mejorar-el-trabajo-en-equipo-en-tu-empresa

Ejercicio de establecimiento de objetivos

Karam sugiere realizar sesiones de trabajo en las que los miembros del equipo puedan discutir y definir objetivos. «Involucrar a todos en el proceso de establecimiento de metas genera un mayor compromiso y una mejor comprensión de las expectativas», dice. Herramientas como el marco SMART (específico, medible, alcanzable, relevante y temporal) pueden ser útiles en este proceso.

Fomentar un ambiente de confianza

La confianza es un componente clave de la comunicación efectiva. Oswaldo Karam  menciona que «sin confianza, es difícil que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo ideas o preocupaciones». Fomentar un ambiente de confianza permite que los colaboradores se expresen libremente y contribuyan al éxito del equipo.

Actividades para construir confianza

Karam recomienda actividades de team building que ayuden a los miembros a conocerse mejor. «Cuanto más se conozcan los miembros del equipo, más confianza tendrán entre sí», explica. Además, ser transparente en la comunicación y cumplir con las promesas también son maneras efectivas de construir confianza.

Mejorar la comunicación en un equipo de trabajo es un proceso continuo que requiere dedicación y esfuerzo. Al implementar técnicas como establecer canales claros, fomentar la escucha activa, realizar reuniones efectivas y promover la retroalimentación, los equipos pueden fortalecer su dinámica comunicativa. Como señala Oswaldo Karam , «una buena comunicación no solo mejora la colaboración, sino que también impulsa el éxito del equipo en su conjunto». Al final, invertir en la comunicación es invertir en el futuro de la organización.